Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2025

Introduction et Acceptation

La boutique Aïmano est propulsée par la plateforme Shopify et vous fournit des services d'achat en ligne. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu cette Politique et en acceptez les modalités.

 

1. Les Informations que nous Collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour le traitement de votre commande et l'amélioration de votre expérience d'achat. Ces informations incluent :

  • Coordonnées de Commande : Votre nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.

  • Informations Financières : Les détails de transaction et les données de paiement, qui sont traitées de manière sécurisée par Shopify et ses partenaires de paiement.

  • Informations d'Usage : Votre adresse IP, les informations sur votre appareil, votre navigateur, et la façon dont vous interagissez avec le site, notamment via les outils d'analyse.

 

2. Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles principalement aux fins suivantes :

  • Exécution des Services : Traiter vos paiements, exécuter et expédier vos commandes, gérer votre compte client et répondre à vos demandes.

  • Sécurité : Prévenir la fraude, garantir la sécurité des transactions et respecter nos obligations légales.

  • Marketing : Vous envoyer des communications promotionnelles (uniquement avec votre consentement).

 

3. Partage de vos Informations Personnelles

Nous partageons vos données uniquement avec les tiers dont l'intervention est indispensable à la vente ou au bon fonctionnement du site :

  • Shopify et Prestataires de Services : Pour l'hébergement de la boutique, la gestion des paiements, l'analyse de données et l'expédition (transporteurs).

  • Obligations Légales : Pour répondre à des demandes légales valides émanant des autorités compétentes.

 

4. L'Utilisation des Cookies

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil pour mémoriser certaines de vos actions ou préférences. Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour le fonctionnement de la boutique (panier d'achat, connexion), ainsi que des cookies d'analyse et de marketing (uniquement si vous y consentez) pour améliorer votre navigation. Vous avez la possibilité de gérer ou de bloquer les cookies à tout moment via la bannière de consentement sur notre site et les paramètres de votre navigateur.

 

5. Transferts Internationaux de Données

Veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment aux États-Unis, où Shopify est basé.

Pour garantir la sécurité de vos données, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus et encadrés par la loi, tels que les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne. Ces clauses garantissent un niveau de protection des données équivalent à celui en vigueur au sein de l'Union Européenne.

 

6. Vos Droits (RGPD)

En tant que résident de l’EEE, vous disposez de droits sur vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter pour demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression (Droit à l'Oubli), ou vous opposer à leur traitement (notamment à des fins de marketing).

 

7. Contact et Plaintes

Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez exercer un droit, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse aimanohook@gmail.com.

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la façon dont nous traitons vos informations, vous avez également le droit de saisir l’autorité de protection des données compétente de votre région (par exemple, la CNIL en France).